Questo documento definisce le regole fondamentali per un corretto utilizzo di Inverionax. Descrive i comportamenti non consentiti sulla piattaforma, le nostre azioni in caso di violazione delle regole e le modalità con cui chiunque può segnalare comportamenti scorretti. L'obiettivo è semplice: mantenere l'ambiente di trading sicuro, equo e aperto a tutti i membri della nostra community.
1. Scopo e destinatari
Queste regole si applicano a ogni titolare di un account, a ogni visitatore occasionale e a ogni persona che interagisce in qualsiasi modo con la piattaforma Inverionax. Si estendono a tutte le azioni compiute tramite i profili Inverionax, i sistemi collegati e i servizi correlati da noi gestiti.
2. Cosa non è consentito
I comportamenti elencati di seguito non sono ammessi su Inverionax e non saranno tollerati:
2.1 Frode e falsa dichiarazione
- Effettuare transazioni fraudolente o manipolare l'attività finanziaria in qualsiasi forma
- Fingere di essere qualcun altro, un'altra organizzazione o un rappresentante di Inverionax
- Fornire informazioni false, fuorvianti o consapevolmente incomplete.
2.2 Ingresso non autorizzato
- Tentativo di accedere senza autorizzazione ad account, sistemi interni o dati protetti.
- Utilizzare credenziali rubate o aggirare i nostri livelli di sicurezza e autenticazione
- Effettuare scansioni o test alla ricerca di vulnerabilità senza la nostra preventiva autorizzazione scritta.
2.3 Comportamenti tecnici dannosi
- Diffondere malware, virus, ransomware o qualsiasi altro tipo di codice dannoso
- Gestire schemi di phishing, truffe di ingegneria sociale o raggiri di impersonificazione mirati agli utenti di Inverionax
- Interferire con il funzionamento, il rallentamento o l'interruzione delle operazioni della piattaforma o dell'infrastruttura di supporto.
2.4 Uso improprio delle funzionalità della piattaforma
- Sfruttare bug o falle tecniche a proprio vantaggio
- Manomettere la logica di trading automatizzato o interferire con le routine di esecuzione dell'IA
- L'impiego di bot, script o strumenti automatizzati che compromettono l'accesso equo per tutti
2.5 Condotta illegale
- Utilizzare Inverionax per svolgere qualsiasi attività che violi la legge
- Ignorare le norme e i regolamenti locali, nazionali o internazionali applicabili nel luogo in cui si opera
3. Le tue responsabilità in qualità di titolare del conto
Chiunque possieda un account Inverionax è personalmente responsabile di tutto ciò che accade tramite esso.
- Non condividere mai le tue credenziali di accesso né concedere l'accesso al tuo account a nessun altro, in nessuna circostanza.
- Contatta immediatamente l'assistenza clienti di Inverionax se noti qualcosa di strano o inaspettato sul tuo account.
- Scegli password complesse e uniche e attiva tutte le opzioni di sicurezza disponibili.
4. Supervisione e individuazione
Inverionax monitora costantemente l'attività sulla piattaforma per individuare e bloccare abusi, frodi o violazioni di queste regole. Tale supervisione può assumere diverse forme, tra cui:
- Revisione automatizzata delle transazioni e individuazione di modelli anomali
- Analisi delle tendenze di comportamento degli utenti nel tempo
- Controlli di sicurezza periodici e valutazioni dei rischi
5. Cosa succede quando le regole vengono infrante?
Una volta confermata la violazione, Inverionax può rispondere in uno o più dei seguenti modi:
- Congelamento temporaneo dell'account in attesa che la questione venga esaminata
- Chiusura definitiva dell'account
- Limitare o rimuovere l'accesso a specifiche funzionalità o servizi della piattaforma.
- Annullamento o cancellazione delle transazioni laddove la nostra politica lo consenta
- Trasmettere le informazioni relative alla violazione alle forze dell'ordine o agli enti regolatori competenti.
6. Come segnalare un abuso
Se notate qualcosa di discutibile o qualcosa di chiaramente sbagliato, vi preghiamo di comunicarcelo. Quando scrivete, includete quanti più dettagli possibili: il nome dell'account coinvolto, date e orari e una descrizione chiara di ciò che avete notato. Inviate tutto direttamente a Inverionax all'indirizzo [email protected].
7. Come conduciamo le indagini
Ogni segnalazione che ci perviene viene esaminata attentamente e trattata con la massima riservatezza. Un'indagine tipica può includere:
- Esaminare la cronologia delle attività e i registri delle transazioni dell'account.
- Contattare le persone coinvolte, laddove opportuno.
- Applicazione di limiti temporanei all'account durante la fase di revisione.
8. Collaborare con le autorità
Laddove previsto dalla legge, Inverionax collaborerà pienamente con le forze di polizia, le autorità di vigilanza finanziaria e qualsiasi altra autorità legittima che indaghi su comportamenti illeciti, applichi la legislazione o adempia agli obblighi di conformità.
9. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questo documento di tanto in tanto in base alla crescita della nostra piattaforma, alle modifiche normative o all'evoluzione delle aspettative in materia di sicurezza. Continuando a utilizzare Inverionax dopo la pubblicazione di eventuali modifiche, l'utente accetta la versione aggiornata.
10. Mettiti in contatto
Indirizzo: 48 King William Street, Piano 4, Londra EC4R 9AL, Regno Unito
E-mail: [email protected]
Telefono: +44 20 3805 6122